Chambre d'hôtes l'Heure Bleue

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Artikel 1. Anwendung
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Aufenthalt in der Chambre d’hôtes l’Heure Bleue.

Artikel 2. Reservierung

  • Bei Buchung mehr als 7 Tage vor Ankunft: bei der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 30% der Gesamtkosten für die Unterkunft zu leisten. Diese Anzahlung ist innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung zu leisten. Die Buchung ist endgültig, sobald diese Zahlung eingegangen ist. Der Restbetrag muss spätestens 7 Tage vor Anreise bezahlt sein. Der Gast erhält hierzu rechtzeitig eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns das Recht vor, die Buchung ohne weitere Mahnung zu stornieren. In diesem Fall wird die bereits gezahlte Anzahlung nicht erstattet.
  • Bei Buchung 7 Tage oder weniger vor Anreise: Der volle Betrag der Reservierung muss bei der Buchung bezahlt werden. Diese Reservierung ist endgültig und nicht erstattungsfähig.

Artikel 3. Stornierung

  • Stornierungen müssen schriftlich über E-Mail oder über das Kontaktformular.
  • Bei Stornierung mehr als 7 Tage vor Anreise: Der bereits gezahlte Betrag wird erstattet.
  • Falls eine Rückerstattung fällig ist, werden eventuelle Bankgebühren, Transaktionsgebühren oder Wechselkurskosten von der Rückerstattungssumme abgezogen oder werden diese vom Gast zu tragen sein.
  • Bei Stornierung 7 Tage oder weniger vor Ankunft / No-Show / Frühes Verlassen: Der volle Betrag der Reservierung wird in Rechnung gestellt. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.

Artikel 4. Änderung einer Reservierung

  • Ein Antrag auf Änderung einer Reservierung, wie zum Beispiel eine Änderung der Ankunfts- oder Abreisezeit, der Aufenthaltsdauer oder der Anzahl der Gäste, muss uns per E-Mail oder über das Kontaktformular so bald wie möglich übermittelt werden.
  • Eine Änderung ist nur nach unserer schriftlichen Bestätigung und vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich.
  • Wenn eine Änderung nicht möglich ist, bleibt die ursprüngliche Reservierung unverändert. Die entsprechenden Zahlungs- und Stornierungsbedingungen bleiben vollständig in Kraft.
  • Bei Verlängerung des Aufenthalts gelten die zurzeit verfügbaren Kapazitäten und der dann gültige Preis.

Artikel 5. Kurtaxe

  • Die Kurtaxe (taxe de séjour) ist eine lokale Steuer, die vom Gast an den Eigentümer zu zahlen ist. Der Betrag wird anschließend vollständig von dem Eigentümer an die Gemeinde oder den Kooperationsverband abgeführt.
  • Die Kurtaxe wird separat berechnet und beträgt 2026 € 0,83 pro Person und Nacht.

Artikel 6. Ausnahmslose Gewaltübermacht
Im Falle höherer Gewalt (wie Brand, schlechtes Wetter, Naturkatastrophe oder staatliche Einschränkungen) behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung zu stornieren. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge erstattet, ohne weitere Kompensation.

Artikel 7. Ankunft und Abfahrt

  • Check-in zwischen 16.00 und 20.00 Uhr.
  • Check-out bis 10.30 Uhr.
  • Bei speziellen Anfragen kontaktieren Sie bitte das Kontaktformular

Artikel 8. Nutzung des Zimmers und der Einrichtungen

  • Die Unterkunft ist nur für Gäste ab 18 Jahren geeignet.
  • Das Zimmer ist ausschließlich für die Anzahl der Personen vorgesehen, die bei der Buchung angegeben wurden.
  • Haustiere sind nicht erlaubt.
  • Rauchen und Dampfen sind im Zimmer sowie in allen anderen Innenbereichen nicht gestattet.
  • Besuche von Nicht-Gästen sind ohne Genehmigung nicht gestattet.

Artikel 9. Haftung

  • Wir haften nicht für Verluste, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der Gäste.
  • Die Nutzung der Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr.
  • Eventuell entstandene Schäden werden dem Gast in Rechnung gestellt.